Курсы ораторского искусства
и делового общения
Ольги Баевой

Журнал «Служба спасения 01», №4 (16). Апрель 1999г.

Ловите спасательный круг, чтоб не пропасть поодиночке.

Что делать, если перестаешь понимать себя, если мир неожиданно становится запутанно сложным? Если нелады на работе и дома, а за окном нестабильность и шквал перемен. Как выжить?

Конечно, можно «уйти» в телевизор или книги. Но там — о других. А хочется о себе… Идем к друзьям, но и они не всегда могут помочь. Выслушают — уже великое благо, но всегда ли от этого легче? Вот если бы у каждого был личный психолог! Несбыточная мечта! Не скажите. В первом номере журнала «Служба спасения 01» наши корреспонденты, рассказывая о выживании Белорусского центра моды, обратили внимание: раздрай и непонимание в коллективе помог преодолеть... психолог из Центра делового общения при Белорусском союзе предпринимателей и арендаторов.

Идем по указанному адресу. Сюда обращаются люди, оказавшиеся в сложной деловой или жизненной ситуации. К слову, здесь помогают и тем, кто временно оказался без работы. Рассказывает Ольга Баева, руководитель Центра:

— Мы выросли из «школы делового общения», созданной в 1991 году. Припомните то время: начало новых экономических отношений, бурный рост контактов, а с ними и появление проблем в деловом общении. Раньше было проще: слово начальника — закон для подчиненного. Когда стала востребованной личная инициатива, понадобилось умение самому идти на контакт, многие поняли: нужно учиться. И тут выяснилось: проблем в деловом общении меньше у тех, у кого их меньше вообще. Последнее напрямую зависит от отношения человека к себе и другим. И неуверенным или, наоборот, агрессивным (что зачастую одно и то же) прежде всего надо избавиться от такой черты. К психологу идут тогда, когда пойти больше некуда. Это даже не последняя надежда, а отсутствие всяких надежд. Чтобы помочь таким разным людям, проводим групповые занятия. Коллективно учимся по-новому относиться к себе, к другим, постигаем науку — дарить радость ближнему. Конечно, не все жизненные занозы удаляем за месяц тренинга, однако система обучения обладает практикой психологического патронирования слушателей в течение цикла обучения. Важно и то, что в момент личной перестройки человек находится рядом с близкими по духу людьми и под присмотром специалиста. А кадры у нас замечательные. Это и психолог Алла Радкевич, и кандидат филологических наук Александр Гуминский.

Занятия построены так, что самый закомплексованный может если не раскрыться, то попытаться это сделать. Тренинг приобретения уверенности в общении перемежается с курсом ораторского искусства. Семинар разрешения конфликтов и ведения переговоров — с курсом делового этикета. Есть и специальный курс по составлению деловых бумаг.

Приятно помогать людям. Нередко молодые находят в Центре не только себя и друзей, но и свои «половинки». Уже подрастают дети, родители которых встретились в нашей школе.

Чтобы узнать обо всем подробнее, можно заглянуть на встречу выпускников Центра. Последний раз мы собирались накануне дня святого Валентина. Пели песни, вспоминали. Виталий и Татьяна Кучинские, не пропустившие ни одной встречи, на этот раз не пришли. Причина самая что ни на есть уважительная — из роддома забирали дочурку. Пять лет подряд Виталий, закончив занятия в группе, приходил пообщаться в другие, где и встретил девушку своей мечты. Все, кто знал эту пару, вложили в розовый конверт поздравления молодой семье, а в другой — большой белый — мы поместили послания в будущее тем, кто первым из присутствующих начнет семейную жизнь.

В Центре прошли обучение около 300 человек. Студенты, учителя, менеджеры, рекламные агенты, руководители фирм и госучреждений. Все они легче устраивались в жизни, отмечали профессиональный рост и успехи в деловой карьере. В мире становится больше радостных и счастливых людей, а значит Центр нужен и у него есть будущее.